После успешной интеграции программного комплекса «Облік CRM + Сall center» с контактным центром Cisco IPCC в конце декабря 2007 года, специалисты компаний продолжают работать над развитием совместимости приложений. Работа принесла свои первые результаты: объявлено об успешном завершении тестирования на IP-телефонной станции Cisco Unified Communications Manager 6.0.
Как отметил Денис Летников, ответственный за проект интеграции с Cisco компании "Банкомсвязь", - «Реализация функци
... Читать дальше »